Norm Tooling, müşteri ve tüm ilgili tarafların memnuniyetini en yüksek öncelik olarak belirleyerek, sektördeki en yüksek kalite standartlarına uygun üretim ve hizmet sunmayı taahhüt eder.
Kalite yönetim sistemimizi sürekli olarak geliştirmek, mükemmelleştirmek; müşteri ve tüm ilgili tarafların memnuniyetini sağlamak ve arttırmak için aşağıdaki ilkelere bağlı kalırız:
Bu kalite politikası, otomotiv, uzay ve havacılık sektöründeki yüksek kalite standartlarına uyum sağlamak ve sürekli iyileştirmeyi teşvik etmek amacıyla tüm iş süreçlerimizde özenle uygulanacaktır.